
Es una aplicación web que automatiza las televentas y las actividades de servicio al cliente, puede integrar los datos relevantes de MobileSF y Logitrak en una sola pantalla o desde su ERP designado.
servicio al cliente
soporte

Permite organizar y crear un plan de llamadas ya que la solución CXM funciona en un formato de centro de llamadas. Donde puede ver llamadas, facturas, antigüedad de cuentas por cobrar, promociones, problemas, estado de envíos/pedidos, entrada de pedidos y cobros.
CXM también puede automatizar las actividades de negociación de contratos de precios para cuentas de clientes estratégicos o importantes.
Beneficios de CXM
Clientes potenciales de mejor calidad debido a segmentación efectiva.
Un servicio de atención al cliente superior debido a llamadas más rápidas y relevantes.
Conecta fácil y rápidamente toda la información importante del cliente en una sola pantalla.
Automatizar las Tele-Ventas y el Servicio de Atención al Cliente
- Envía promociones a tus clientes.
- Vea dónde están sus camioneros directamente desde CXM.
- Conecta los datos de MobileSF y LogiTrak o de su ERP designado.
- Nuestro equipo de desarrolladores internos puede adaptar CXM a sus necesidades específicas.